"AI시대, 인간의 직관·맥락 더 중요해졌다"

“인공지능(AI)과 경쟁하려 하지 말고 훌륭한 도구이자 수단으로 적극 활용해야 합니다.”

이정헌 넥슨 일본법인 대표(사진)는 16일 경기 성남시 대왕판교로 경기창조경제혁신센터에서 개막한 ‘넥슨개발자콘퍼런스(NDC) 2026’ 에서 “AI는 정보와 콘텐츠를 생성·분석하는 비용을 제로(0)에 가깝게 낮추는 창작과 연산의 혁명”이라며 이같이 말했다.

넥슨은 이날부터 18일까지 NDC 2026을 열고 게임 기획·개발·운영·데이터 분석 등 9개 분야 51개 세션을 진행한다. AI 활용 사례부터 게임산업의 미래까지 다양한 발표와 대담이 마련된다.

이 대표는 “AI가 잘하는 것은 답이 정해진 일이지만, 공감과 교감, 이용자를 이해하는 직관은 여전히 사람의 영역”이라며 “모두가 같은 도구를 손에 쥔 시대에 차이를 만드는 것은 무엇을 만들 것인가에 대한 안목과 판단으로, 이는 이용자를 향한 깊은 이해와 공감에서 나온다”고 강조했다.

강대현 넥슨코리아 공동대표도 기조연설자로 나서 비슷한 이야기를 던졌다. 강 대표가 AI 시대 게임사의 경쟁력으로 제시한 건 ‘맥락’이다. 개발자가 오랜 시간 축적한 노하우와 게임 철학, 이용자가 쌓아온 관계와 추억, 커뮤니티 문화 등을 아우르는 개념이다.

강 대표는 “AI 모델은 누구나 가져다 쓸 수 있지만 시간으로 쌓은 ‘맥락’은 돈으로 살 수 없다”고 했다. 그러면서 “유저는 게임을 소비하는 게 아니라 게임 안에서 살아간다”며 “이용자와 함께 만들어온 경험과 문화는 어떤 경쟁사도, AI도 복제할 수 없다”고 덧붙였다. 강 대표는 이를 ‘축적된 지능’이라 표현했다.

유지희 기자 keephee@hankyung.com