ChatGPT Health

• 개인 건강 정보와 ChatGPT의 인공지능을 안전하게 연결해 건강 상태를 이해하고 관리할 수 있도록 지원하는 서비스
• 의료 정보 보호를 위한 암호화·분리 구조를 적용하고, 건강 관련 대화는 모델 학습에 사용되지 않음
• 전자 의료 기록(EHR) 및 Apple Health, MyFitnessPal 등 웰니스 앱 연동을 통해 맞춤형 건강 조언 제공
• 전 세계 260여 명 의료진과 협력해 임상 기준에 따른 평가 체계 HealthBench로 모델 품질 검증
• 의료 서비스를 대체하지 않고 보완하며, 개인 정보 보호와 신뢰성 중심의 건강 관리 도구로 개발됨

ChatGPT Health 개요

• ChatGPT Health는 개인의 건강 데이터를 ChatGPT와 안전하게 연결해 건강 상태 이해와 체계적 관리를 돕는 서비스
  • ChatGPT의 개인정보 보호·보안·데이터 통제 체계를 기반으로 의료 정보 보호 장치를 추가 적용
  • 건강 관련 대화는 암호화 및 분리 구조를 통해 비공개로 관리
• 사용자는 의료 기록과 웰니스 앱을 ChatGPT에 연결해 검사 결과 해석, 진료 준비, 식단·운동 계획 등을 수행 가능
• 서비스 목적은 의료 전문가의 진료를 보완하는 것이며, 진단이나 치료를 대체하지 않음

건강 정보 활용 현황

• ChatGPT는 이미 건강 분야에서 가장 많이 활용되는 서비스 중 하나로, 매주 2억 3천만 명 이상이 건강 관련 질문을 수행
• 건강 정보가 여러 플랫폼에 분산되어 있어 사용자가 전체 상태를 파악하기 어렵다는 점을 해결하기 위한 시도
• ChatGPT Health는 이러한 흐름을 확장해 사용자 맥락을 반영한 응답을 제공

주요 기능과 연동

• 전자 의료 기록(EHR), Apple Health, Function, MyFitnessPal 등과 연동 가능
  • 미국 내에서는 b.well 네트워크를 통해 신뢰할 수 있는 의료 데이터 연동 지원
  • 의료 기록 접근은 만 18세 이상 사용자에 한해 제공
• 앱은 ChatGPT Health에 포함되기 전 보안 검토와 최소 데이터 수집 요건을 충족해야 함
  • 사용자는 언제든 앱 연결을 해제할 수 있으며, 해제 즉시 데이터 접근 권한이 소멸
• ChatGPT Health 내 대화와 파일은 기본 채팅과 분리된 전용 메모리에 저장
  • 외부 대화에서는 Health 데이터 접근 불가
  • 사용자는 Health 인터페이스나 설정에서 데이터 확인·삭제 가능

개인정보 보호 및 보안

• ChatGPT Health는 강화된 개인정보 보호 체계를 적용한 별도 공간으로 운영
  • 대화 내용은 모델 학습에 사용되지 않음
  • 저장 및 전송 구간 모두 암호화 처리
• OpenAI는 ChatGPT 전반에 임시 채팅 기능과 30일 내 데이터 삭제 옵션을 제공
• Health 대화는 ChatGPT의 일반 대화와 달리 의료 데이터 전용 암호화 체계와 격리 구조로 관리

의료진 협력 및 평가 체계

• OpenAI는 2년 이상 전 세계 60개국의 260여 명 의료진과 협력
  • 30개 중점 분야에서 60만 회 이상 피드백을 수집
  • 의료진은 ChatGPT의 응답이 언제 도움이 되고 언제 위험할 수 있는지 검토
• 이 협력 결과는 모델 설계와 응답 방식에 반영되어 명확성·안전성·진료 연계성을 강화
• 모델은 HealthBench 평가 프레임워크를 통해 임상 기준에 따라 검증
  • HealthBench는 의료진이 직접 작성한 평가 기준을 기반으로 실제 진료 판단 방식을 반영
  • 안전성, 명확한 전달, 개인 맥락 존중 등을 중심으로 응답 품질을 측정

사용 예시 및 접근 방식

• 사용자는 ChatGPT의 사이드바에서 Health를 선택해 접근
  • 파일 업로드, 앱 연동, 도구(+) 또는 설정의 ‘앱’ 메뉴에서 데이터 연결 가능
• Health 대화는 일반 ChatGPT 기능(검색, 음성 모드, 받아쓰기 등)을 그대로 지원
  • 예시 질문: “내 콜레스테롤 수치가 어떻게 변하고 있어?”, “진료 전에 혈액 검사 결과를 요약해줘”
• Health 대화에 사용자 맞춤 지침을 추가해 ChatGPT의 응답 방식과 민감 영역을 조정 가능
  • 맞춤 지침은 Health 대화에만 적용되며 언제든 수정·삭제 가능

서비스 제공 및 확장 계획

• 현재는 소수의 초기 사용자에게 우선 제공, 대기자 명단 등록 시 이용 가능
• 향후 몇 주 내 웹과 iOS 전면 확대 예정
• 전자 의료 기록 연동과 일부 앱은 미국에서만 제공, Apple Health 연동은 iOS 필요
• OpenAI는 향후 데이터 연동과 인사이트 확장을 통해 사용자가 건강 상태와 선택지를 더 잘 이해하도록 지원 예정