커뮤니케이션이 엔터테인먼트에 잠식된 과정

1 month ago 11

  • 소셜 네트워크와 커뮤니케이션 네트워크의 경계가 사라지며, 인간 간의 신뢰 기반 소통이 콘텐츠 소비 중심 구조로 대체됨
  • ActivityPub과 같은 프로토콜이 ‘콘텐츠 전달’ 중심의 사양으로 설계되어, 메시지 신뢰성보다 엔터테인먼트 소비 효율이 우선됨
  • 이메일, RSS, XMPP 등 신뢰성 높은 비동기 통신 수단은 ‘지루함’과 비수익성 때문에 점차 외면받음
  • 사용자들은 여러 플랫폼 계정을 당연시하며, 플랫폼 간 상호운용성보다 플랫폼 종속적 경험을 받아들임
  • 인간의 주의력과 기억력이 약화된 사회에서, 커뮤니케이션보다 즉각적 자극과 소비가 우위를 점하게 된 현실을 비판

커뮤니케이션과 엔터테인먼트의 전환

  • 모든 커뮤니케이션 채널이 콘텐츠 배포망으로 변질되어, 사람들은 더 많이 즐기지만 덜 연결된 상태에 있음
  • Pixelfed와 Fediverse 논쟁을 계기로, 커뮤니케이션 프로토콜과 콘텐츠 소비 프로토콜 간의 인식 차이가 드러남
    • 일부는 ActivityPub을 인간 간 통신 수단으로 보지만, 다른 일부는 콘텐츠 소비용 플랫폼으로 인식
  • ActivityPub의 공식 정의는 ‘콘텐츠 전달을 위한 소셜 네트워킹 프로토콜’ 로, 커뮤니케이션보다는 게시물 전송에 초점

계정의 분화와 플랫폼 종속

  • 상호운용성의 목적은 여러 계정을 만들지 않아도 되는 환경이지만, 현실은 반대로 진행
  • 대형 플랫폼들은 ‘플랫폼별 계정 필요’라는 인식을 강화해 사용자 종속을 유도
  • 많은 사용자가 Fediverse에서도 ‘하나의 플랫폼 = 하나의 계정’ 철학을 유지하며, 이메일식 연합 통신 개념이 약화됨

소셜 네트워크의 본질적 변화

  • 소셜 네트워크는 더 이상 커뮤니케이션 네트워크가 아니라 엔터테인먼트 플랫폼으로 기능
  • ‘아랍의 봄’ 시절의 커뮤니케이션 도구로서의 환상은 거짓이었으며, 실제 목적은 사용자 체류와 콘텐츠 소비 극대화
  • 분산형 네트워크조차 ‘이메일 2.0’이 아닌 ‘텔레비전 2.0’ 으로 작동
    • 사용자가 직접 콘텐츠를 생산하지만, 구조적으로는 집중화된 미디어 소비 시스템과 유사

메시지 신뢰의 붕괴

  • 알고리듬 기반 플랫폼에 익숙한 사용자들은 메시지 손실을 문제로 인식하지 않음
  • 즉시 응답이 없으면 메시지 수신조차 믿지 못하는 즉시성 중심 커뮤니케이션 문화가 확산
  • 연구에 따르면, 소셜 미디어에서 본 대부분의 콘텐츠를 몇 초 내에 잊음, 따라서 신뢰성 있는 통신 수단으로 기능하지 못함
  • Pixelfed, PeerTube 등 일부 Fediverse 도구는 메시지 표시 누락이 발생하며, 이는 구조적 한계로 지적됨
  • Pixelfed는 향후 텍스트 메시지 누락 방지 옵션을 추가할 예정

이메일과 비동기 통신의 쇠퇴

  • 이메일은 비동기적이고 신뢰성 높은 통신 수단이지만, 젊은 세대는 이를 ‘구식’ 혹은 ‘형식적’ 이라 인식
  • 많은 사용자의 이메일함은 광고와 스팸으로 가득 찬 피드형 구조로 변질
  • 반면 일부 사용자는 Inbox Zero 전략을 유지하며, 이메일을 여전히 의도적 커뮤니케이션 도구로 활용

‘지루함’과 중독성의 경제

  • 이메일, RSS, IRC, XMPP 등 기존 통신 프로토콜은 완성도 높지만 비수익적
  • 이들은 도파민 자극이나 중독성을 제공하지 않아 광고 산업에 매력적이지 않음
  • 커뮤니케이션 자체보다 ‘엔터테인먼트화된 상호작용’ 이 더 큰 경제적 가치를 창출
  • 일부 인간은 애초에 소통보다 주목과 소비를 원했으며, 그 결과 거대 기술 기업이 막대한 부를 축적

다시 ‘진짜 커뮤니케이션’으로

  • 다수와 연결되어야 한다는 ‘임계 질량 신화’ 를 거부하고, 메일링 리스트·RSS·Gemini 등으로 회귀
  • 오프라인 중심 브라우저 Offpunk를 사용해 비동기적 소통을 지속
  • 완전한 연결보다 진정한 교류를 원하는 소수의 보호 구역이 존재함
  • 블로그와 RSS를 통해 단순하고 진실한 커뮤니케이션을 유지하려는 시도 지속

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