[ET시론]출근하고 싶은 일터, 국민 체감 성과로 이어진다

신진수 한국환경보전원장 한국환경보전원이 정부 출연 공공기관으로 출범한 지 어느덧 3년을 바라보고 있다. 2023년 12월, 45년 역사의 환경보전협회를 뒤로하고 초대 원장으로 첫발을 내딛던 순간의 감격은 지금도 생생하다. 그러나 기쁨도 잠시, 기관을 둘러싼 대내외 환경은 빠르게 변화했다. 먼 미래의 일로만 여겨졌던 인공지능(AI) 기술이 업무 현장 깊숙이 들어왔고, 기관의 중심축으로 성장한 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 직원들은 새로운 조직문화를 열망했다. 여기에 지난해 10월 기후에너지환경부 출범으로 환경정책 패러다임까지 요동치는 거대한 전환기를 맞으며, 가장 먼저 던진 질문은 단 하나였다. “무엇이 우리 기관을 지속가능한 성장의 길로 이끌 것인가?” 그 해답은 멀리 있지 않았다. 바로 매일 일터를 지키는 '우리 직원들'이었다. 누군가의 소중한 자녀이자 든든한 부모인 직원들이 일터에서 행복하지 않다면, 국민에게 양질의 환경 서비스를 제공하고 대한민국의 녹색전환을 이끄는 일도 사상누각(沙上樓閣)에 불과할 것이라 확신했다. 이에 출범 초기부터 직급과 격식을 내려놓은 타운홀 미팅과 주니어보드, 브라운백미팅 등 다양한 소통 채널을 운영하며 직원들의 솔직한 목소리에 귀를 기울였다. 그 목소리는 하나의 지향점을 향하고 있었다. 일터에서 전문성을 발휘하면서도 가정의 행복을 지킬 수 있는, 말 그대로 '출근하고 싶은 일터'를 만들어 달라는 것이었다. 환경보전원은 즉시 행동에 나섰다. 육아휴직과 가족돌봄휴직, 배우자 출산휴가 등 일·가정 양립 제도를 눈치 보지 않고 활용할 수 있는 문화를 조성했고, 휴직기간을 승진소요연수에 포함시켜 출산과 육아가 인사상 불이익으로 이어지지 않도록 했다. 임신 중이거나 만 8세 이하 자녀를 둔 직원에게는 유급 근로시간 단축을 보장하고, 시차출퇴근제와 탄력적 근로시간제도를 확대해 근무의 유연성과 자율성을 높였다. 나아가 직원들의 심리·정서적 안정을 위해 근로자지원프로그램(EAP)도 도입했다. 마음건강 검사와 일대 일 전문상담, 체험형 힐링 프로그램 등 맞춤형 지원을 통해 직장생활·대인관계·가족 등 다양한 영역의 스트레스 관리와 심리 회복을 돕고 있다. 이처럼 일·가정 양립부터 마음건강까지 폭넓게 지원한 결과, 성평등가족부 주관 '가족친화인증'을 9년 연속 획득하고 최고경영층 리더십 부문에서도 만점을 받으며, 직원 행복 중심의 가족친화경영 기반을 다졌다. 이처럼 조직 내부에서 차곡차곡 쌓인 신뢰는 직...