Heroku 최신 업데이트

• Heroku가 안정성·보안·신뢰성·지원 중심의 유지 엔지니어링 모델로 전환하며, 새로운 기능 개발보다 품질과 운영 우수성 유지에 집중
• 현재 모든 기존 및 신규 일반 고객은 가격, 결제, 서비스, 일상적 사용 방식에 변경 없이 Heroku를 계속 이용 가능
• 애플리케이션, 파이프라인, 팀, 애드온 등 핵심 플랫폼 기능은 그대로 유지되어, 프로덕션 및 비즈니스 핵심 워크로드에 영향 없음
• 새로운 엔터프라이즈 계약은 중단되지만, 기존 엔터프라이즈 구독 및 지원 계약은 정상적으로 갱신 및 유지
• 회사는 향후 엔터프라이즈급 AI 구축 및 배포 지원 등 장기 고객 가치 창출 영역에 제품·엔지니어링 투자를 집중

Heroku의 운영 모델 전환

• Heroku는 유지 엔지니어링(sustaining engineering) 모델로 전환, 안정성·보안·신뢰성·지원에 초점을 맞춤
  • 새로운 기능 추가보다 품질과 운영 우수성 유지를 우선
  • 플랫폼은 여전히 프로덕션 환경에서 완전 지원되는 서비스로 유지됨
• 이러한 변화는 기존 고객의 서비스 이용 방식에 영향을 주지 않음
  • 신용카드로 결제하는 고객(기존·신규 모두)은 가격, 청구, 서비스, 일상적 사용에 변화 없음
  • 애플리케이션, 파이프라인, 팀, 애드온 등 핵심 기능은 그대로 유지

엔터프라이즈 계약 정책 변경

• 새로운 엔터프라이즈 계정 계약은 더 이상 제공되지 않음
  • 그러나 기존 엔터프라이즈 구독 및 지원 계약은 완전히 유지 및 갱신 가능
• 기존 고객은 현재 계약 조건에 따라 서비스 지속 이용 가능

변화의 목적

• 회사는 장기적인 고객 가치 제공에 집중하기 위해 제품 및 엔지니어링 투자를 재조정
  • 특히 보안성과 신뢰성이 높은 엔터프라이즈급 AI 구축 및 배포 지원에 중점
• 이 방향은 Heroku의 안정적 운영과 고객 신뢰 유지를 목표로 함

고객 영향 및 지속 지원

• 일반 고객은 Heroku의 모든 핵심 기능을 그대로 이용 가능
  • 프로덕션 및 비즈니스 핵심 워크로드에 영향 없음
• Heroku는 지속적인 지원과 안정적 서비스 제공을 약속

결론

• 이번 전환은 Heroku의 장기적 안정성과 고객 중심 운영 강화를 위한 조치
• 플랫폼은 여전히 완전한 프로덕션급 PaaS 환경으로 유지되며, AI 및 엔터프라이즈 기술 지원 강화에 집중 예정