경상원, 전 직원 AI 특강…공공서비스 디지털 전환 모색

경기도시장상권진흥원(원장 김민철)은 지난 27일 양평 본원에서 전 직원을 대상으로 인공지능(AI) 특강을 열었다고 28일 밝혔다.

이 특강은 생성형 AI 확산과 행정업무의 디지털 전환에 대응해 공공기관의 업무 방식 변화와 AI 활용 방향을 공유하기 위해 마련됐다.

강의는 나병인 가천대 겸임교수가 맡았다. 나 교수는 'AI 시대 공공혁신과 인공지능 전환(AX)'을 주제로 공공부문 디지털 전환, 조직문화 변화, 국내외 공공혁신 사례, 공공기관 경쟁력 확보 방안 등을 설명했다.

나 교수는 AI를 문서 작성이나 단순 업무 보조 수단에 한정하지 않고, 업무 절차와 의사결정, 조직문화 전반을 바꾸는 인공지능 전환으로 확장해야 한다고 강조했다.

이어 경상원 업무와 공공서비스에 적용할 수 있는 AI 활용 방안도 제시했다.

김민철 원장은 “AI 시대에는 새로운 기술 도입뿐 아니라 조직의 일하는 방식과 문화를 함께 바꾸는 것이 중요하다”며 “직원들이 변화하는 행정환경에 대응하고 도민과 소상공인에게 더 효과적인 공공서비스를 제공할 수 있도록 디지털 역량 강화를 이어가겠다”고 말했다.

양평=김동성 기자 estar@etnews.com