메타, 낙태 상담 및 퀴어 콘텐츠 관련 전 세계 계정 차단

1 month ago 15

  • 메타가 최근 몇 주간 낙태 접근 지원 단체와 퀴어 단체, 성·재생산 건강 관련 조직의 계정 수십 개를 삭제 또는 제한
  • 이번 조치는 페이스북·인스타그램·왓츠앱을 포함해 50개 이상 단체에 영향을 미쳤으며, 유럽·아시아·라틴아메리카·중동 등 전 세계적으로 확산
  • Repro Uncensored는 올해 210건의 계정 삭제·제한 사례를 기록했으며, 이는 전년(81건)의 두 배 이상
  • 메타는 검열 강화 의혹을 부인하며, 모든 이용자에게 동일한 규칙이 적용된다고 주장
  • 인권 단체들은 이번 사태를 여성 건강과 LGBTQ+ 표현의 글로벌 검열 강화로 보고, 플랫폼의 불투명한 대응을 비판

전 세계 단체 계정 삭제 및 제한

  • 메타는 10월부터 낙태 접근, 퀴어, 재생산 건강 관련 단체의 계정 수십 개를 삭제 또는 제한
    • 대상은 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 계정으로, 일부 단체는 수만 명의 이용자를 보유
    • 유럽과 영국 단체가 다수였으나, 아시아·라틴아메리카·중동 지역 단체도 포함
  • Repro Uncensored는 올해 210건의 삭제·제한 사례를 기록, 전년 81건 대비 급증
  • 메타는 “모든 이용자에게 동일한 규칙이 적용된다”며 검열 강화 의혹을 부인

낙태 및 퀴어 콘텐츠 차단 사례

  • 메타는 합법적 낙태가 허용된 국가의 핫라인 차단, 유럽 내 퀴어·섹스포지티브 계정 금지, 비노골적 누드 일러스트 게시물 삭제
  • Repro Uncensored의 마사 디미트라투는 “최근 1년간 특히 미국 대선 이후 전 세계적으로 계정 삭제가 증가했다”고 언급
  • 단체들은 이번 조치를 “최근 수년간 가장 큰 규모의 검열”로 평가

메타의 대응과 비판

  • 메타는 단체들에 모호한 이유만 제시하며, 비판 제기 기회를 차단하는 비공개 온라인 브리핑을 개최
    • 초대 이메일에는 “메타 정책 비판이나 정책 변경 제안은 허용되지 않는다”고 명시
  • 일부 메타 직원은 단체에 “플랫폼을 떠나 메일링 리스트로 전환하라”고 조언한 사례도 있음
  • 디미트라투는 이러한 회의가 “빅테크의 권력 불균형을 강화한다”고 지적

계정 복구 및 정책 논란

  • 메타는 Repro Uncensored가 지적한 계정 중 절반 이상을 복구했다고 밝힘
    • Women Help Women 계정은 오류로 삭제되었다가 복구
    • 메타는 일부 계정이 ‘인간 착취 정책’ 위반으로 정당하게 삭제되었다고 주장
  • 그러나 Jacarandas(콜롬비아) 의 왓츠앱 헬프라인은 10월 이후 세 차례 차단되었으며, 현재도 금지 상태
    • 단체는 “합법적 낙태 정보 제공이 허용된 국가임에도 이유를 알 수 없다”고 언급

지역 단체들의 반응과 영향

  • Women Help Women은 매년 15만 건의 이메일 상담을 처리하며, 이번 차단이 “** 생명 위협적**”이라고 경고
    • 메타는 “처방약 관련 커뮤니티 표준 위반”을 이유로 제시했으나 구체적 게시물은 밝히지 않음
  • Sex Talk Arabic(영국) 은 성·재생산 건강 관련 게시물로 인해 매주 “규칙 위반” 경고를 받았으며, 최근 비노골적 예술 이미지 게시물 삭제
    • 단체 대표 파트마 이브라힘은 메타의 미국 중심적 검열과 지역 맥락 부족을 비판
    • “메타는 중동 지역에서 수익을 얻으면서도 여성들이 싸우는 사회적 문제를 이해하려는 투자가 부족하다”고 언급

플랫폼 운영 및 항소 절차 문제

  • 메타는 계정 삭제 항소 절차가 느리고 비효율적임을 인정
  • 노섬브리아대의 캐롤리나 아레는 “플랫폼의 항소 시스템이 제대로 작동하지 않아 민주적 절차가 무너지고 있다”고 지적
  • 메타는 “정책 집행 오류를 줄이기 위해 노력 중”이라며, 낙태 관련 콘텐츠 정책은 변경되지 않았다고 재차 강조

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