쇼골프, 숏폼 보고 골프장 예약…'엑스골프' 대세

골프장 소비문화에 변화가 감지된다. 유튜브나 소셜미디어 숏폼 콘텐츠로 코스를 미리 경험해보는 골퍼가 늘어나면서 골프장 역시 디지털에 기반한 운영체제를 도입하고 있다. 이런 시장 흐름에 맞춰 쇼골프가 골프 예약 플랫폼인 엑스골프(XGOLF)를 통해 선보이는 콘텐츠 기반 마케팅과 디지털 예약 시스템이 주목받고 있다.

쇼골프에 따르면 엑스골프는 소비자를 대상으로 영상 콘텐츠와 연계한 골프장 정보 전달을 확대하고 있다. 실제 이용 후기와 플레이 경험 중심의 정보 소비가 증가하는 데 따른 것이다. 단순히 예약을 받는 기능을 넘어 콘텐츠에 기반한 플랫폼 서비스 경쟁력을 확보하고 있다는 설명이다.

쇼골프 관계자는 “최근에는 검색보다 골프장 영상 콘텐츠부터 확인하는 소비자가 많아졌다”며 “유튜브나 숏폼에서 화제가 된 골프장 예약 문의가 증가하는 사례도 늘었다”고 했다. 디지털 경험에 익숙한 젊은 골퍼들이 시장에 진입한 결과 카트 이동 환경, 코스 관리 상태, 클럽하우스 분위기 등을 영상으로 가늠하는 소비 패턴이 강해졌다는 뜻이다.

쇼골프가 운영 중인 일본 사츠마골프&온천리조트와 아카미즈 골프리조트가 영상 콘텐츠를 앞세워 국내 골퍼들의 관심을 사고 있는 것이 단적인 예다. 단순히 골프만 즐기는 게 아니라 자연경관, 온천, 미식 등으로 골퍼들의 콘텐츠 경험 수요가 확장됐기 때문이라는 분석이다.

엑스골프는 실시간 예약 시스템과 후기 기반 추천 서비스도 강화하고 있다. ‘빠르고 간편한 예약 경험’에 대한 선호가 높아지고 있기 때문이다. 인공지능(AI)을 활용해 시간대별 예약 흐름이나 이용객 선호 코스를 운영에 반영하는 등 골프장 운영 환경 변화에 선제적으로 대응한다는 것이다.

쇼골프 관계자는 “이제 골프장은 단순히 코스 경쟁만으로 선택받기 어려운 시대”라며 “과거에는 브랜드와 가격 중심이었다면 최근에는 콘텐츠, 예약 편의성, 실제 이용 경험까지 함께 중요해지고 있다”고 말했다.

유승목 기자 mok@hankyung.com