[위클리AI] 오픈AI부터 메타까지, 에이전트 앞세워 기업 시장 공략 나선다

[IT동아 박귀임 기자] 인공지능(AI)이 세상을 바꾸고 있습니다. AI는 이제 우리 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 핵심적인 요소입니다. 한 주간 세계를 들썩이게 만든 글로벌 빅테크 기업부터 우리 일상에 직접 영향을 미칠 새로운 AI 소식까지 핵심만 짚어드립니다. 오픈AI, 닷츠 출시 '대화 끝나도 일하는 AI' 오픈AI가 닷츠를 출시했습니다 / 출처=오픈AI 글로벌 AI 기업 오픈AI(OpenAI)가 9월 29일(이하 현지 시간) 상시 가동 AI 에이전트 '닷츠(dots)'를 출시했습니다. 닷츠는 자사 최첨단 AI 모델 GPT-6 아스트라(GPT-6 Astra)를 기반으로 하며, 각자 클라우드 컴퓨터를 갖고 사용자의 목표를 향해 24시간 일하는 AI입니다. 질문에 답하는 데 머물던 AI가 일을 맡아 처리하는 쪽으로 옮겨가는 흐름을 보여주는 사례로 풀이됩니다. 오픈AI는 닷츠를 "AI와 일하는 완전히 새로운 방식"이라고 소개하면서, 사용자가 시키기 전에 먼저 일을 찾아 처리하고 중요한 업무를 덜어 줘 시간과 주의력을 되돌려 주는 것이 목표라고 설명했습니다. 오픈AI는 닷츠를 '상시 가동 에이전트'라고 부르며, 닷(dot)은 사용자 한 명이 갖게 되는 에이전트 하나를 가리킵니다. 비서 한 명이 생기는 것에 빗대면 이해하기 쉽습니다. 오픈AI에 따르면 닷은 자체 클라우드 컴퓨터와 브라우저, 그리고 사용자가 연결해 둔 앱을 이용해 거의 모든 일을 할 수 있습니다. 플러그인 생태계를 통해 4000개가 넘는 앱에 연결되고, 사용자의 허락이 있으면 노트북에도 접속해 작업을 돕습니다. 하나의 프로젝트를 맡아 끝까지 진행하면서 동시에 다른 프로젝트도 처리할 수 있어 사용자는 별도 대화창을 여러 개 관리하거나 모든 단계를 지시할 필요가 없습니다. 닷의 컴퓨터는 언제든 열어 작업 내용을 확인할 수 있습니다. 오픈AI는 닷츠가 업무 전반에서 쓰일 수 있다며 여러 사례를 소개했습니다. 개발자의 닷은 고객 피드백에서 반복되는 요청을 찾아 수정안을 만들고 테스트한 후 변경 내용을 담은 영상을 붙여 완성된 수정안 제출서(PR, Pull Request)를 가져온다는 것입니다. 제품 론칭 책임자의 닷은 제품 범위가 바뀌면 스토리와 자료를 고쳐 초안을 준비하고, 과학자의 닷은 새 데이터가 들어오면 분석을 다시 돌려 논문 그림을 갱신한다고 합니다. 한 외부 초기 테스터의 닷은 사용자가 한 매체에 청구서를 보내는 것을 잊었다는 사실을 알아채고 청구...