[유망 기업]굿닥 '예약 앱' 넘어 개인 맞춤형 헬스케어 플랫폼으로… “AI로 의료 이용 전 과정 연결”

굿닥이 병원 검색과 예약·접수, 비대면 진료, 건강관리까지 아우르는 개인 맞춤형 헬스케어 플랫폼으로의 전환에 속도를 내고 있다. 올해 4월부터는 인공지능(AI)과 데이터를 결합한 서비스 고도화에 들어갔다. 장영주 굿닥 대표는 “환자가 의료 서비스를 필요로 하는 모든 순간에 필요한 정보를 가장 정확하게 안내하는 플랫폼으로 진화하겠다”고 포부를 밝혔다. 그는 굿닥이 축적해온 예약·접수 인프라와 병·의원·약국 네트워크를 토대로 의료기관의 운영 효율을 높이고, 환자에게는 쉽고 빠른 진료 경험을 제공하는 것이 사업 전략의 핵심이라고 말했다.

장영주 굿닥 대표. 사진 최지희 기자

개인 맞춤형 헬스케어로 확장… AI 헬스 에이전트 구현 가속

2024년 12월 대표이사 취임 이후 언론과 처음 대면한 장영주 굿닥 대표는 “굿닥을 단순한 ‘진료 예약 앱’으로 보지 않는다”고 강조했다. 장 대표는 “굿닥은 병원 검색부터 예약·접수, 비대면 진료, 건강관리까지 환자가 겪는 의료 이용의 전 과정을 하나로 연결하는 디지털 헬스케어 플랫폼”이라며 “기술과 데이터를 활용해 정보 비대칭과 접근성의 한계를 해소하는 도구”라고 말했다. 특히 “아플 때나 아프지 않을 때나 누구에게나 편리하고 신뢰할 수 있는 헬스케어 경험을 제공하는 것이 굿닥이 새로 나아갈 방향”이라고 설명했다.