포스코DX, AI 에이전트 구축 컨설팅도 AI가 수행...도입 기간 절반 단축

포스코DX의 AX 컨설턴트 직원들이 AI에이전트가 도출한 컨설팅 산출물을 검토하고 있다.사진:포스코DX 포스코그룹이 AI 에이전트 개발 컨설팅에 활용할 수 있는 AI를 개발해 현장에 적용한다. 포스코DX는 AI 에이전트 '에이전티-씨'를 개발해 기업의 AX(AI 전환) 프로젝트에 본격 적용하기 시작했다고 22일 밝혔다. 에이전티-씨는 AI 에이전트 도입을 위한 업무 진단부터 요구사항 분석, 설계서 작성까지 AI 에이전트 개발에 앞선 전 과정을 컨설턴트와 함께 수행한다. 기업의 AX 추진 수요는 여러 업무 영역에서 동시에 발생하는 경우가 많다. 이 때문에 기존에는 컨설턴트가 프로젝트마다 직접 투입돼 현업 인터뷰를 통해 분석, 과제 발굴, 설계를 수행해왔는데, 이 방식만으로는 고객사를 즉각적으로 지원하기 어렵다는 한계가 있었다. 포스코DX는 이런 문제를 해결하기 위해 컨설팅 업무를 지원하는 에이전티-씨를 개발했다고 설명했다. 포스코DX는 에이전티-씨 개발에 앞서 AI 에이전트의 개발·운영·평가·재배치 등 생애주기를 통합 관리하는 플랫폼 '에이전티'를 개발해 운영해왔다. 에이전티-씨가 만든 업무 분석 및 설계 결과는 에이전티에 입력되며, 이를 통해 AI 에이전트 구축·운영은 물론 기획·설계 단계까지 AX 전 과정을 한 번에 지원할 수 있는 체계를 갖췄다. 포스코DX는 이를 통해 컨설팅과 설계에 걸리는 시간을 절반 이상 줄이고, 개발·운영 단계로 빠르게 넘어가 고객사의 AX 실행 속도를 높인다는 계획이다. 포스코DX는 올해 'AI 워크포스 TF' 조직을 신설하고 AX 컨설팅과 AI 에이전트 개발·운영을 본격화하고 있다. 에이전티-씨는 지난 7월부터 가동을 시작해 자사 AX 과제에 먼저 적용하며 활용 경험을 쌓고 있다. 포스코DX는 이 경험을 바탕으로 업종과 고객사 특성에 맞춘 컨설팅 방법론을 올해 안에 고도화하고, 대외 AX 사업으로 범위를 넓힐 계획이다. 포스코DX 관계자는 “AI 전환의 성패는 어떤 AI 도구를 사용하느냐보다 사람과 AI가 업무를 어떻게 나누고 협업하도록 설계하느냐에 달려 있다”며 “AI 에이전트를 활용해 AX 과제를 빠르고 체계적으로 발굴하고, 개발부터 운영·관리까지 효율적으로 이뤄질 수 있도록 지원해 나가겠다”고 말했다. 한편 포스코그룹은 '목표 지향적 AI 전환' 전략을 수립하고, 사업·사무·가치 세 축을 중심으로 그룹의 AI 대전환을 가속화하고 있다. 제조 현장의 AX를 통해 기술 경쟁력을 ...