가트너 “세계 국가 절반, AI·보안 등 내년 정부 IT 예산 확대”

세계 국가 2개 중 1개가 내년 인공지능(AI)·사이버 보안 등 정보기술(IT) 관련 정부 예산을 늘린다.

가트너는 미국을 제외한 세계 각국 정부 최고정보책임자(CIO) 52%가 2026년 AI와 주요 기술 분야에 대한 IT 예산을 늘릴 계획이라고 27일 밝혔다. 각국이 예산 압박에서도 공공 서비스 현대화와 핵심 임무 성과 달성을 위한 기술 혁신의 가치가 여전히 높게 평가됨을 시사한다.

가트너는 올해 5~6월 2501명의 세계 CIO와 기술 총괄 임원 대상 '2026 설문조사' 당시 미국을 제외한 각국 정부 CIO 284명의 조사도 병행했다.

조사에 따르면 정부 CIO는 내년에 사이버보안, AI, 생성형 AI, 클라우드 플랫폼을 포함한 여러 핵심 기술 분야에서 투자를 확대할 계획을 갖고 있다. 사이버보안은 85%, AI와 생성형 AI는 각각 80%, 클라우드 플랫폼은 76%가 투자 확대 의향을 보였다.

AI 도입 속도 역시 빨라지고 있다. 조사 결과 정부 CIO의 74%는 AI를 도입했거나 향후 1년 내 도입할 계획이라고 답했다. 생성형 AI는 이보다 높은 78%로 나타났다. AI 에이전트에 대한 관심도 증가했다. 응답자 49%가 이미 도입 중이거나 1년 내 도입을 예정하고 있다고 답했다.

미콜라이트 디렉터는 “에이전틱 AI는 정부 혁신의 신규 동력으로 떠오르고 있지만 CIO는 머신러닝이나 프로세스 자동화처럼 이미 검증된 기술을 함께 고려해 균형 있는 전략을 유지해야 한다”고 조언했다.

조사에 참여한 정부 CIO는 2026년 가장 중점을 둘 분야로 직원 생산성 향상, 신규 디지털 제품과 서비스 출시, 전반적인 국민 경험 개선을 꼽았다. 응답자 51%는 생산성 향상을 최우선 과제로 제시했으며 38%는 디지털 서비스 개발, 37%는 국민 경험 개선을 내년의 주요 목표로 꼽았다.

또 지정학적 리스크와 디지털 주권 이슈가 공급업체 전략에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정부 CIO 55%는 글로벌 기술 공급업체와의 관계 방식에 변화가 있을 것으로 예상했다. 39%는 자국 또는 자국 내 지역 기반 기술 공급업체와의 협업을 확대할 계획이라고 응답했다.

박종진 기자 truth@etnews.com