티쓰리큐, 한국도로공사 RoADi 유지관리 및 고도화 사업 착수

인공지능(AI)·빅데이터 플랫폼 전문기업 티쓰리큐(대표 박병훈)는 한국도로공사의 생성형 AI 서비스 고도화와 안정적 운영을 위한 사업 수행에 본격 착수했다고 22일 밝혔다. 한국도로공사는 지난 15일 공사 회의실에서 RoADi 고도화 용역 및 2026~2027년 RoADi 서비스 유지관리 용역 착수보고회를 진행했다. 티쓰리큐 )티쓰리큐는 이번 2개 사업에 앞서 '경영분야 AI 에이전트 구축' 사업도 수주해 수행 중이다. 회사는 이번 한국도로공사의 생성형 AI 서비스인 RoADi를 중심으로 업무 특화 AI 에이전트 구축, 생성형 AI 서비스 고도화, 운영·품질관리를 아우르는 3개 사업을 동시에 추진하게 됐다. RoADi 고도화 사업에선 한국도로공사 내·외부 규정과 업무자료를 학습한 언어모델의 기능과 학습영역을 확장해 임직원 업무 효율을 높이는 것이 목표다. 주요 과업은 기존 학습데이터 최신화, 내부방침·보도자료 등 신규 데이터 반영, 업무영역별 검색증강생성(RAG) 구성, 멀티모달 기반 파서 도입, 이미지 검색 및 음성합성(STT) 기능 고도화, 최신 대규모언어모델(LLM)과 전문 AI 모델 적용 환경 구성 등이다. 특히 감사, 국회, 재무, 안전, 건설기술, 기술마켓, 재난대응, ex피디아, 구조물 유지관리, 민원응대 등 다양한 업무 분야별 특화 기능을 확장해 RoADi를 단순 질의응답 시스템에서 업무 수행형 AI 에이전트 플랫폼으로 발전시키는 데 초점을 둔다. 유지관리 사업은 RoADi 서비스의 안정적 운영과 품질 개선을 위한 체계적 관리가 핵심이다. 티쓰리큐는 서비스 상태 모니터링, 장애 대응, AI 모델 및 프롬프트 최적화, RAG 및 학습데이터 관리, 벤치마크 데이터셋 기반 품질 측정, 사용자 피드백 분석 등을 수행한다. 이를 통해 RoADi가 실제 업무 환경에서 지속적으로 활용될 수 있도록 운영 안정성과 답변 품질을 함께 관리할 계획이다. 티쓰리큐는 이번 사업에 자사의 DX/AX 전주기 공통플랫폼인 전사데이터처리플랫폼(EDPP) 기반 기술과 AI 에이전트 개발 방법론을 적용한다. EDPP는 데이터 수집, 변환, 적재, 검색, 분석, 생성형 AI 활용, 운영관리를 하나의 체계로 연결하는 플랫폼으로, RAG, 그래프 RAG, 하이브리드 온톨로지, 프라이빗 LLM, 멀티모달 처리, 에이전트 오케스트레이션등을 결합해 기관별 업무에 맞는 AI 서비스를 빠르게 구현하고 안정적으로 운영할 수 있도록 지원한다. 박병...